Apple, Microsoft dan Amazon menawarkan kesepakatan yang lebih adil pada Cloud Storage
Apple, Microsoft dan Amazon telah sepakat untuk memberikan pelanggan cloude
storage kontrak yang lebih adil setelah intervensi oleh Kompetisi U.K. dan Otoritas
Pasar.
layanan penyimpanan awan tersebut biasanya digunakan untuk menyimpan foto,
video, musik atau salinan digital dari dokumen-dokumen penting.
CMA meminta penyedia layanan penyimpanan untuk memberikan pemberitahuan
yang memadai sebelum menutup, menangguhkan atau mengubah layanan, dan untuk
memungkinkan pelanggan untuk membatalkan kontrak mereka dan menerima
pengembalian dana pro-rata jika mereka tidak menerima perubahan layanan.
Jika layanan dimatikan atau bervariasi kapasitas atau harga mereka tanpa
pemberitahuan, pelanggan dapat kehilangan data mereka, atau disandera.
Regulator tahun lalu diperoleh usaha serupa dari Google, Dropbox dan lima
penyedia penyimpanan awan lainnya.
Penyedia penyimpanan awan membuat perubahan syarat dan kondisi mereka
secara sukarela, sehingga menghindari tindakan penegakan hukum oleh CMA.
regulator mengatakan itu berakhir penyelidikan penyimpanan awan dimulai pada
Desember 2015.
CMA memperkirakan bahwa tiga dari 10 orang dewasa British menyimpan data
pribadi di awan, mayoritas dari mereka menggunakan layanan gratis.
Apple anak apel Distribusi Internasional mengatakan akan memberikan
konsumen 30 hari untuk memperbaiki "non-materi" pelanggaran kontrak
sebelum layanan mereka terputus, dan akan memungkinkan mereka untuk membatalkan
dalam waktu 14 hari setelah perpanjangan kontrak jangka tetap.
anak perusahaan Eropa Amazon, Amazon Media Uni Eropa, setuju antara lain
untuk memastikan bahwa kenaikan harga tidak berpengaruh selama masa kontrak
tetap konsumen, dan jelas dan sempit mendefinisikan keadaan dimana Amazon dapat
menangguhkan atau mengakhiri kontrak atau layanan.
0 komentar:
Post a Comment